
Titre Professionnel - Agent magasinier
RNCP38551- MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION - ENR: 15/12/2022
Formation créée le 16/10/2024. Dernière mise à jour le 27/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le titre professionnel Agent magasinier vous permet de vous former au métier d’agent magasinier. Ce titre professionnel est délivré par le Ministère du Travail et reconnu par l’Etat. Il vous permettra d’obtenir un titre RNCP de niveau 3 (Niveau CAP). L’Agent magasinier en magasin a pour objectif de réaliser la mise à disposition de produits conformes à des commandes, dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de protection de la santé au travail. Il peut évoluer dans différentes structures : grandes et moyennes surfaces, magasins spécialisés…
Objectifs de la formation
- Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks
- Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients
Profil des bénéficiaires
- Personne entre 16 et 29 ans révolu en contrat d'apprentissage
- Niveau A2 (Obtenir 60% au test de positionnement)
Contenu de la formation
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Accueil et présentation - 7h
- Présentation du diplôme
- Présentation et explication de l'examen
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Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks - 153h
- Réceptionner et contrôler les marchandises
- Valider les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits
- Ranger les articles dans le stock
- Préparer et réaliser les inventaires des produits en stock
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Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients - 153h
- Renseigner les données relatives au traitement des commandes clients
- Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux
- Prélever les articles dans le stock
- Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport
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Autorisation de conduite - 21h
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Passage de l'examen - 66h
- Elaboration guidée du dossier professionnel
- Elaboration guidée des présentation à réaliser
- Préparation à l'examen
Le marché du retail est en constante évolution, avec notamment le fort développement des réseaux d'enseignes, du digital et du e-commerce. Hacademie s'est doté d'un réseau de formateurs professionnels en activité pour transmettre leur savoir et animer des ateliers.
- Passage de la certification
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Plateforme Studea
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Validation d'un niveau 3
- Les examens du titre professionnel Agent magasinier en magasin sont basés sur une mise en situation professionnelle centrés sur la maîtrise des pratiques inhérentes à la fonction : Une mise en situation professionnelle dans le cadre de l'épreuve : 2h Le candidat tire au sort un scénario avec les consignes de travail et les opérations à réaliser, il traite les commandes clients et fournisseurs et renseigne les documents afférents. Il effectue un inventaire, traite un retour de marchandise et renseigne les documents afférents. Il accueille et renseigne un client. Au cours de la mise en situation, le jury assure le rôle de client, de responsable hiérarchique et de livreur. A l’issue de la mise en situation professionnelle, le jury interroge le candidat pendant 15 minutes lors d'un entretien technique sur sa prestation dans un local fermé équipé d'une table et de trois chaises puis en entretien final de 15 minutes un temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. Le jury vérifie que le candidat situe correctement la fonction d’un magasinier dans la chaîne logistique. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 02 h 30 min Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi. A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre
- Le titre professionnel Agent magasinier en magasin offre de nombreuses opportunités d’emplois. Vous pourrez évoluer dans les grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, en boutique ou dans les commerces de gros. Retrouvez ci-dessous la liste non exhaustive des postes auxquels vous pourrez postuler grâce à votre diplôme : - magasinier - magasinier vendeur - agent d'expédition - magasinier gestionnaire de stock - préparateur de commandes - réceptionnaire Pas de passerelle ou d'équivalence. Possibilité de formations complémentaires permettant d'atteindre le niveau 4 (bac technique) : Assistant manager d'unité marchande