POEC ELS option caisse- pré-emploi

Formation créée le 19/04/2023. Dernière mise à jour le 17/06/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (74 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

400 heures (57 jours)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Cette formation est gratuite.
S'inscrire
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

POEC ELS option caisse- pré-emploi


Nous accompagnerons les apprenants dans la consolidation de leur projet professionnel en leur donnant toutes les compétences clés pour réussir dans le domaine du commerce. Le parcours pédagogique et son ingénierie sont établis pour que l'apprenant soit prêt à intégrer une entreprise dans le secteur. A l'issue du parcours nous serons en capacité de leur proposer un entretien pour réaliser un stage et enventuellement un CDI dans nos enseignes partenaires. Nous avons également mise en place un suivi: 6 mois après la fin de formation réalisé par téléphone et par mail pour accompagner l'apprenant dans la poursuite de ses recherches d'emploi.

Objectifs de la formation

  • Les stagiaires seront capables d'accueillir et conseiller les clients sur la surface de vente en caisses
  • Les stagiaires seront capables de prendre en charge la réception des produits, les vérifier, les stocker
  • Les stagiaires seront capables d'effectuer l'encaissement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Public visé : la POEC ELS concerne tous les demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi, indemnisés ou non.
  • Autres intervenants : - L'OPCO ayant recueilli les besoins de ses entreprises adhérentes en matière de recrutement et compétences en boucherie; - Les différents Pôle emploi du secteur géographique cible; - Les boucheries en besoin de main-d'œuvre, pas ou peu qualifiée.
Prérequis
  • niveau de français A2
  • être inscrit à pôle emploi

Contenu de la formation

Accueil et intégration
Remise à niveau professionnelle
  • Les calculs de bases et les calculs commerciaux
  • Compétences numériques: réseau sociaux, moteur de recherche...
  • Informatique: traitement de texte, Excel, PPT,....
Evoluer dans son environnement de travail
  • Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur
  • Contribuer à diffuser l'information, travailler en équipe, comprendre les évolutions numériques, gestion du stress, confiance en soi
  • Enquête métiers
  • CV et pitch mail, simulation entretien de recrutement
Gérer la relation client
  • Accueillir, informer et orienter le client
  • Traiter les réclamations clients afin de préserver une relation commerciale de qualité
  • Conseiller un client
Maintenir le bon état marchand du rayon
  • Assurer le bon état marchand du/des rayons : approvisionnement, maintien marchand, contrôle de la qualité des produits, Implanter les produits dans le rayon : notion générale , gestion des déchets (tri sélectif a développer)
  • Réaliser, mettre à jour et suivre le balisage et l'étiquetage du rayon
  • Mettre en valeur les produits dans le rayon et assurer leur visibilité, lutter contre la démarque, antigaspi
Suivre et gérer les stocks
  • Mettre en œuvre les consignes en matières de réalisation d'inventaires
  • Enregistrer des entrées de stock, contrôler la réception des marchandises
Gérer la caisse
  • Préparer, ouvrir et fermer la caisse, enregistrer des produits, réaliser des encaissements et mouvements de fonds
  • Lutter, contre la démarque en caisse, réaliser le suivi des encaissements en caisse automatique
Stage d'immersion en entreprise
Synthèse: retour de stage et bilan formation

Équipe pédagogique

Le marché du retail est en constante évolution, avec notamment le fort développement des réseaux d'enseignes, du digital et du e-commerce. Hacademie s'est doté d'un réseau de formateurs professionnels en activité pour transmettre leur savoir et animer des ateliers.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Avant le démarrage de la formation un test de positionnement est réalisé pour comprendre et analyse les profils des stagiaires
  • Pendant la formation, l'évaluations continue et formative s'insicrit dans le parcours d'apprentissage : QCM, Quizz, epreuve écrite seule ou en groupe. le formateur sera en capacité de donner les seuils de réussite
  • Après la formation : dans les 3 mois evaluation à froid - 6 mois après un suivi personnalisé de l'apprenant

Ressources techniques et pédagogiques

  • Méthode proactive et apprentissage par l'erreur, Exposé théorique, blended Learning
  • Une modalité innovante en plein développemennt, la réalité virtuelle, les apprenants seront immergés totalement dans l'univers d'un magasin, cette modalité apporte plusieurs bénéfices qui renforcent notre stratégie une meilleure mémorisation, apprentissage plus efficace, exercices innovants (chasse et identification des risques, quizz, serious games...)
  • Quizz
  • Jeu de rôle
  • Brainstorming
  • Dans notre logiciel, un espace individuel et dédié à l'apprenant (extranet) par lequel il peut contacter le formateur référent, mais y retrouver aussi tous les mémos des modules déjà animés ainsi que toutes ses évaluations.

Qualité et satisfaction

taux d'insertion : 58% NB de stagiaire : 36
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (74 avis)

Capacité d'accueil

Entre 8 et 15 apprenants

Délai d'accès

10 semaines

Accessibilité

Nos formations ouvertes à toutes personnes. Vous vous trouvez en situation de handicap, n'hésitez pas nous contacter notre référent handicap vous aidera a trouver la meilleur solution. Coordonnées : Ismail Atmani au 06 19 14 42 19 ou l'adresse mail ismail.atmani@hacademie.fr Nos locaux sont adaptés aux personnes en situation de handicap