POEC ELS option caisse AIRE- pré-alternance
Taux de satisfaction :
9,4/10
(56 avis)
Formation créée le 19/04/2023. Dernière mise à jour le 03/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
La préparation opérationnelle à l’emploi collective (POEC) Employé libre service option caisse est une action de formation permettant aux demandeurs d’emploi d’acquérir les compétences requises pour occuper des emplois correspondant à des besoins identifiés en magasin. La POEC Employé libre service option caisse vise l’accès rapide à un emploi durable (CDI, CDD ou contrat de professionnalisation)
Objectifs de la formation
- A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables d'acquérir une autonomie en langue française au niveau de l'expression écrite et orale
- A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables d'adapter sa communication et de diffuser l'information
- A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables d'accueillir et conseiller les clients sur la surface de vente en caisses
- A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables d'effectuer des commandes cohérentes de marchandises
- A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de prendre en charge la réception des produits, les vérifier, les stocker
- A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables d'effectuer l'encaissement
Contenu de la formation
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Remise à niveau/ savoir de base (77h)
- Accueil en Formation,
- Calcul et raisonnement mathématiques
- Techniques d'information et de communication numérique (internet, bureautique....)
- Langue française
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Les softs skills (42h)
- Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur (communication à l'oral et à l'écrit avec un employeur)
- Contribuer à diffuser l'information, travailler en équipe, comprendre les évolutions numériques
- Organisation, autonomie, savoir être, postures
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Validation du projet professionnel de l'alternance (42h)
- Définir et élaborer le projet professionnel, les contrats d'alternance
- Enquête métier
- Consolidation du projet
- Décryptage du bassin économique et des ses offres d'emploi
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Technique de recherche d'emploi (35h)
- CV et pitch mail
- Technique d'entretien (mise en situation, coaching, vidéo)
- Apprendre les techniques de recherche d'emploi
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Découverte et sensibilisation au métier d'employé libre service (70h)
- L'histoire du commerce
- Les bases du commerce: le vocabulaire, la relation client, mode de consommation (drive...), la notion de démarque
- Les métiers, spécialisation caisse (banque de France reconnaissance faux billet, jeu de rendu de monnaie en petit groupe)
- Hygiène, sécurité (EPI, signalétique...) : Vérifier la conformité et la qualité des produits mis en vente dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, en identifiant les produits jugés invendables ou impropres à la consommation et en vérifiant leurs conditions de conservation dans les zones réfrigérées
- Sensibilisation à l'anti gaspillage
- Effectuer le tri sélectif des déchets afin de contribuer à la protection de l'environnement et au développement durable
- Qu'est ce qu'un déchet ? Définition - vos responsabilités- types de déchets- tri à la source et valorisation
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Stage d'immersion en entreprise (88h)
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Synthèse: retour de stage et bilan formation (7h)
Équipe pédagogique
Le marché du retail est en constante évolution, avec notamment le fort développement des réseaux d'enseignes, du digital et du e-commerce. Hacademie s'est doté d'un réseau de formateurs professionnels en activité pour transmettre leur savoir et animer des ateliers.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Avant le démarrage de la formation un test de positionnement est réalisé pour comprendre et analyse les profils des stagiaires Pendant la formation, l'évaluations continue et formative s'insicrit dans le parcours d'apprentissage : QCM, Quizz, epreuve écrite seule ou en groupe. le formateur sera en capacité de donner les seuils de réussite Après la formation : dans les 3 mois evaluation à froid - 6 mois après un suivi personnalisé de l'apprenant
Ressources techniques et pédagogiques
- Méthode proactive et apprentissage par l'erreur, AFEST, Exposé théorique, blended learning Une modalité innovante en plein développemennt, la réalité virtuelle, les apprenants seront immergés totalement dans l'univers d'un magasin, cette modalité apporte plusieurs bénéfices qui renforcent notre stratégie une meilleure mémorisation, apprentissage plus efficace, exercices innovants (chasse et identification des risques, quizz, serious games...) Dans notre logiciel, un espace individuel et dédié à l'apprenant (extranet) par lequel il peut contacter le formateur référent, mais y retrouver aussi tous les mémos des modules déjà animés ainsi que toutes ses évaluations.
Qualité et satisfaction
Cette session est la première organisée par Hacademie
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(56 avis)