Titre professionnel- Manager d'unité marchande
Pro- A
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Formation créée le 05/12/2022. Dernière mise à jour le 14/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Le titre professionnel Manager d’unité marchande est délivré par le Ministère du Travail et reconnu par l’Etat. Il vous permettra d’obtenir un titre RNCP de niveau 5 (Bac+2). Le Manager d’unité marchande assure la responsabilité d’une unité marchande dans un environnement omnicanal. Dans un contexte de forte concurrence, ce manager est chargé de développer les ventes de son unité marchande, en adéquation avec la stratégie marketing de l’enseigne. En s’appuyant sur les informations commerciales sur le marché, il détermine les plans d’actions, gère le centre de profit et anime son équipe afin de satisfaire et fidéliser la clientèle et atteindre les objectifs fixés.
Objectifs de la formation
- Le titre professionnel Manager d’unité marchande permet ainsi d’exercer de nombreuses missions, en collaboration avec les autres services du magasin et les services centraux de l’entreprise :
- Analyse des informations commerciales
- Définition des plans d’actions
- Établissement des prévisions de chiffres d’affaires et suivi des ventes et des indicateurs de gestion
- Organisation de l’approvisionnement de l’unité marchande
- Présentation marchande des produits et mise en place des opérations commerciales
- Gestion et animation d’équipe
Profil des bénéficiaires
- Avoir au moins 1 an d'expérience professionnelle en tant que responsable secteur
Contenu de la formation
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Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
- Piloter l'offre produits de l'unité marchande
- Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
- Développer les ventes de services et produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
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Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
- Etablir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
- Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande
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Manager l’équipe de l'unité marchande
- Recruter et intégrer un collaborateur de l'unité marchande
- Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Animer l'équipe de l'unité marchande
- Conduire et animer un projet de l'unité marchande
Le marché du retail est en constante évolution, avec notamment le fort développement des réseaux d'enseignes, du digital et du e-commerce. Hacademie s'est doté d'un réseau de formateurs professionnels en activité pour transmettre leur savoir et animer des ateliers.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Les examens du titre professionnel Manager d'unité marchande sont composés de trois épreuves, centrées sur la maîtrise des pratiques inhérentes à la fonction : -Une mise en situation professionnelle écrite dans le cadre de l'épreuve de synthèse -Un entretien technique à partir d'un guide de questionnement et des situations observées en entreprise -Un entretien final avec le jury s'appuyant sur les résultats des évaluations passées en cours de formation ainsi que sur le dossier professionnel qui recense l'ensemble des pratiques professionnelles acquises pendant la formation et le stage. Les résultats des évaluations effectuées durant votre formation seront pris en compte dans l'obtention du titre professionnel Manager d'unité marchande. Vous devez valider les deux Certificats de Compétences Professionnelles pour obtenir votre titre professionnel. L'ensemble des modules (3 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 5 (BTS/DUT) de manager d'unité marchande. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP - Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal = module 1 CCP - Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande = module 2 CCP - Manager l'équipe de l'unité marchande = module 3 A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre
- Débouchés: le titre professionnel Marchand d'unité marchande concerne différents secteurs d’activités, principalement : les grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, les boutiques et les négoces inter-entreprises. Il permet d’accéder à différents types d’emploi : -Manager de rayon -Manager d'espace commercial -Manager de surface de vente -Manager de rayon fabrication alimentaire -Responsable/animateur -Responsable de magasin -Gestionnaire de centre de profit -Chef de rayon Suite de parcours : ce titre professionnel offre de nombreuses possibilités de poursuite d'études. Vous pouvez notamment poursuivre votre scolarité en BTS (BTS MUC ou en Bachelor européen (Management, Distribution, E-commerce).