Titre professionnel- Assistant manager d'unité marchande
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Formation créée le 04/07/2022. Dernière mise à jour le 14/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
La mission principale de l’assistant manager d’unité marchande consiste à accroître l’attractivité de l’unité commerciale dont il a la charge et de développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Il analyse l’attractivité de son unité marchande en tenant compte de l’offre produits et des tendances de consommation des clients. En collaboration avec son manager, il établit et participe aux objectifs commerciaux et met en œuvre un plan d’actions adapté. Polyvalent, l’assistant manager d’unité marchande peut également participer au recrutement de nouveaux membres de l’équipe et leur préparer un parcours d’intégration au sein de l’entreprise. Le titre professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande est délivré par le ministère du Travail et est reconnu par l’Etat. Il vous permettra d’obtenir un titre RNCP de niveau 4 (niveau Bac).
Objectifs de la formation
- Une fois votre titre professionnel obtenu, vous serez en mesure de :
- Réaliser des projections économiques et financières et bâtir des plans d’action pour atteindre les objectifs fixés
- Gérer l’approvisionnement et le merchandising de l’unité commerciale
- Participer au recrutement et à l’intégration de nouveaux collaborateurs
- Animer l’équipe de vente
- Coordonner l’offre produit et développer les ventes de l’unité marchande en prenant en compte le parcours client
Profil des bénéficiaires
- 1 an d'expérience professionnelle en tant que responsable secteur adjoint
Contenu de la formation
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Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Gérer l'approvisionnement de l’unité marchande
- Réaliser le marchandisage
- Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
- Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
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Animer l'équipe d’une unité marchande
- Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe
- Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire
- Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Le marché du retail est en constante évolution, avec notamment le fort développement des réseaux d'enseignes, du digital et du e-commerce. Hacademie s'est doté d'un réseau de formateurs professionnels en activité pour transmettre leur savoir et animer des ateliers.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Les examens du titre professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande sont composés de trois épreuves, centrées sur la maîtrise des pratiques inhérentes à la fonction : -Une mise en situation professionnelle écrite dans le cadre de l'épreuve de synthèse -Un entretien technique à partir d'un guide de questionnement et des situations observées en entreprise -Un entretien final avec le jury s'appuyant sur les résultats des évaluations passées en cours de formation ainsi que sur le dossier professionnel qui recense l'ensemble des pratiques professionnelles acquises pendant la formation et le stage. Les résultats des évaluations effectuées durant votre formation seront pris en compte dans l'obtention du titre professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande. Vous devez valider les deux Certificats de Compétences Professionnelles pour obtenir votre titre professionnel. A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre Suite de parcours : formation complémentaire permettant d'atteindre le niveau 5 (BTS/DUT) : manager d'unité marchande La personne titulaire d'un TP AMUM a une correspondance avec le CCP1 du titre MUM. Une adaptation de parcours est possible dans ce cas.
- Débouchés: Le Titre professionnel Assistant Manager d'Univers Marchand offre de nombreuses opportunités d’emplois notamment dans les GMS (grandes et moyennes surfaces) alimentaires ou spécialisées ou dans les négoces interentreprises. Vous pourrez notamment accéder aux fonctions suivantes : -Responsable adjoint de magasin -Adjoint de rayon / second de rayon -Assistant Manager -Animateur de rayon